Services

Vous proposer une solution parfaitement adaptée à vos besoins et à vos contraintes est l’une de nos priorités. Ainsi, toutes nos équipes se mobilisent pour vous accompagner dès la naissance de votre projet jusqu’à la maintenance de vos équipements.

FINANCEMENT
 
 

Afin de vous accompagner dans vos investissements, ELECTRO CALORIQUE vous propose des solutions de financement en partenariat avec GE Capital.

Ces solutions vous permettent de :

  • maîtriser les coûts globaux pouvant inclure l’installation, l’exploitation, la maintenance et l’assurance
  • préserver vos capacités d’investissement
  • s’adapter à l’évolution de vos besoins

 

 

AVANT-VENTE
ET DEVELOPPEMENT
SPECIFIQUE

Parce que chaque projet est unique, parce que chaque établissement a ses propres contraintes, ELECTRO CALORIQUE s’adapte avant tout aux spécificités et aux besoins logistiques de chacun. Ainsi, notre Bureau d’Etudes, composé de 10 personnes, et nos équipes commerciales sont à même de vous accompagner et de vous proposer un accompagnement sur mesure :

 

Etude d’implantation

Vous visualisez sur plan comment votre matériel va s’intégrer concrètement dans votre établissement et dans vos flux logistiques, tout en optimisant sécurité des utilisateurs, ergonomie et conformité avec la législation (Sécurité alimentaire, marche en avant, …)

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Conception, développement et réalisation de produits spécifiques

ELECTRO CALORIQUE propose une large gamme de produits, toutefois, lorsque vos objectifs et contraintes ne trouvent pas de réponse au sein de notre offre, nous vous proposons de développer sur mesure le produit qui répondra en tous points à vos besoins. Qu’il s’agisse d’une adaptation d’un chariot existant, d’une création d’un produit ou d’une solution innovante, nos spécialistes se mobilisent pour que votre projet soit une réussite.

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> Un projet ? Contactez-nous !

ASSISTANCE,
FORMATION
ET MAINTENANCE

Nos équipes vous accompagnent dès l’installation et la mise en route de votre matériel jusqu’à sa maintenance.

Le service en toute tranquillité

Afin de garantir la pérennité de vos équipements et de vous assurer une continuité de service dans des conditions optimales et en toute tranquillité, ELECTRO CALORIQUE SERVICES, vous accompagne dans le suivi de votre matériel :

  • Assistance Téléphonique gratuite
  • Diagnostic
  • Intervention sur toute la France
  • 10 Techniciens Experts
  • Disponibilité 52 semaines par an
  • Mise à disposition des pièces détachées pendant 10 ans.

Des formations sur mesure

ELECTRO CALORIQUE SERVICES vous propose des formations sur-mesure :

  • Formation du personnel utilisateur
  • Aide à la mise en place des chariots et des protocoles de distribution
  • Formation de vos équipes techniques

Des contrats de maintenances adaptés à vos besoins

ELECTRO CALORIQUE SERVICES vous propose trois types de contrats comprenant notamment :

  • Le conseil (entretien, utilisation, …)
  • La prévention et la détection d’éventuelles défaillances
  • Le contrôle et l’entretien de vos chariots
  • Une ou plusieurs visites préventives annuelles
  • Le prêt d’un chariot de dépannage

 

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